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교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장을 개봉하지 않은 경우에만 교환/반품이 가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 포장을 개봉하였거나 박스포장/비닐/내부 상품설명서 등이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

  (물자국, 스테인레스 제품의 경우 지문 등 오염이 된 경우 포함)

- 제품 박스에 송장 또는 테이프를 붙여 상품가치가 상실된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

    (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

※ 교환 또는 반품의 의사가 있는 경우

    전화 혹은 게시판 상담 후 교환 및 반품 일정을 예약하셔야 교환 및 반품 업무가 진행됩니다.